On est Just Use AI, agence française spécialisée Make.com. On automatise les workflows ops, marketing et data des PME et scale-ups qui veulent du visuel, du maintenable, et du résultat sans coder. Make d'abord, code uniquement si besoin.
Personne ne sait qui a créé quoi, les erreurs partent dans le vide, et tu découvres qu'un scénario critique est cassé quand un client râle. Pas de monitoring, pas de logs centralisés, pas de doc. Make est puissant mais sans cadre, ça devient ingérable au-delà de 20 scénarios actifs.
Tu paies 5 abonnements SaaS qui font la même chose, plus Zapier au volume, plus des tâches manuelles parce que personne n'a vraiment terminé le projet d'automation. Migrer vers Make te ferait économiser, mais ton équipe interne n'a pas le temps de tout refaire proprement.
L'équipe marketing veut connecter HubSpot, Notion, Slack, Airtable et 3 outils sectoriels. L'IT dit non parce que pas de validation sécurité, pas de RGPD, pas de gouvernance. Résultat : rien ne bouge, et les ops se débrouillent en copiant-collant des Google Sheets.
On construit tes scénarios Make.com avec error handling, retries, alertes Slack en cas d'échec, et documentation visuelle. Chaque scénario est versionné, testé sur staging, puis déployé. On connecte tout : HubSpot, Notion, Airtable, Pipedrive, Stripe, Shopify, Google Workspace, Slack, et 1500+ apps natives Make. Si une intégration manque, on code un custom app Make ou on bascule sur webhook + Claude.
Tu paies trop cher Zapier au volume ? On audite tes Zaps, on cartographie les dépendances, et on migre tout sur Make en gardant l'historique. Économie typique : 40-70% sur la facture mensuelle, avec en bonus des scénarios plus puissants (boucles, agrégateurs, routers) impossibles à faire proprement sur Zapier.
Tu veux du Claude ou de l'OpenAI dans tes workflows ? On branche les modèles dans tes scénarios Make : classification de leads, résumés automatiques de meetings, génération d'emails contextuels, qualification de tickets support. Make gère l'orchestration, l'IA gère le travail intelligent. Et tu gardes la main visuellement.
On met en place la couche qui manque à 90% des comptes Make qu'on audite : nomenclature des scénarios, ownership clair, monitoring centralisé, alertes en cas de quota, dashboard d'usage par équipe. Tes 40 scénarios deviennent un système maintenable que ton équipe interne peut reprendre.
On forme tes équipes internes à Make sur 2 jours : logique des scénarios, modules clés, error handling, best practices de nommage et de versioning. Objectif : que ton équipe puisse créer 80% des scénarios seule, et qu'on n'intervienne que sur les cas complexes (custom apps, intégrations IA, refonte d'archi).
On regarde ton compte Make actuel (ou tes process manuels si tu démarres), on identifie les 5 scénarios à plus fort ROI, et on te donne un plan d'attaque chiffré. Pas de baratin, pas d'engagement : tu repars avec un PDF actionnable même si on ne bosse pas ensemble.
Sprints courts, focus sur 3 à 5 scénarios à la fois. Tu vois tourner les automations en staging dès la semaine 1. On déploie en prod après validation, avec doc visuelle et alertes Slack branchées. Tu signes uniquement les sprints que tu veux.
Forfait optionnel : monitoring de tes scénarios, corrections sous 24h en cas de panne, 2 à 4 nouveaux scénarios par mois, et un point mensuel pour prioriser. Tu restes propriétaire de tout, tu peux partir quand tu veux.
Migration de 22 Zaps vers Make, plus un scénario maître de qualification leads avec scoring Claude. Les SDR reçoivent directement les leads qualifiés dans HubSpot, taggés par intent.
Scénarios Make qui récupèrent les tickets Gorgias, qualifient via Claude, répondent en autonomie sur les cas simples (statut commande, retour, échange). Escalade humaine sur le reste.
Scénarios Make qui agrègent Meta Ads, Google Ads, GA4, Shopify dans un Notion client unifié, mis à jour quotidiennement. Plus de mardi soir à compiler des dashboards.
Make si ton équipe est no-code-first (marketing, ops, RevOps) et que tu veux du visuel maintenable sans dev. n8n si tu as une équipe tech, des besoins de self-hosting, ou des workflows très custom avec du code. On fait les deux : voir notre page agence n8n pour la comparaison détaillée. Et oui, on bascule de l'un à l'autre quand c'est pertinent.
On travaille quotidiennement sur Make, on a livré des dizaines de scénarios en production, et on est en relation directe avec leurs équipes. Le statut partenaire officiel évolue : demande-nous lors de l'audit, on te dit où on en est et ce que ça change concrètement pour toi (rien, en vrai : la qualité du build compte plus que le badge).
Un premier sprint utile démarre autour de 4 000 à 8 000€ HT pour 3 à 5 scénarios production-ready avec doc et monitoring. Les projets de migration Zapier complète tournent entre 12 000 et 30 000€ HT selon le volume. Audit gratuit pour chiffrer précisément ton cas.
Oui. Make est hébergé en Europe (option EU disponible), on configure les data residency correctement, et on documente les flux de données pour ton DPO. Pour les cas sensibles (santé, finance), on bascule sur n8n self-hosted ou un mix Make + workers privés.
Quand c'est pertinent, oui. Zapier reste bon sur les automations simples one-shot et les intégrations qu'il a en exclu. Make devient meilleur dès qu'il y a de la logique conditionnelle, des boucles, des routers, ou du volume. La plupart de nos clients qui passent de Zapier à Make économisent 40 à 70% sur la facture.
C'est l'objectif. On documente chaque scénario visuellement, on respecte des conventions de nommage strictes, et on propose une formation 2 jours à ton équipe ops/marketing. 80% des cas du quotidien doivent être gérables en interne. On garde les cas complexes (custom apps, IA, refonte) en option.
Principalement à distance, France entière. On peut faire des journées sur site Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux pour les kick-off ou les ateliers formation si tu y tiens. La majorité de nos clients préfèrent le 100% remote avec un Slack partagé et un Notion projet, c'est plus efficace.
Premier scénario en production sous 10 jours ouvrés sur un projet standard. ROI mesurable (heures économisées, tickets auto-résolus, leads qualifiés) sous 4 à 8 semaines selon le périmètre. On chiffre l'impact attendu dès l'audit pour que tu puisses comparer avant/après.
On regarde ton compte Make (ou tes process manuels), on identifie les 5 scénarios à plus fort ROI, et on te donne un plan chiffré. Tu repars avec un PDF actionnable, sans engagement.