Tu passes des journées entières à mettre en forme des organigrammes, des cartographies de processus et des plans de transformation, alors que la valeur de ta mission est dans l'analyse et la facilitation. On automatise la partie répétitive pour que tu restes sur ce que tu fais vraiment bien.
Tu passes 3 heures à mettre en forme un rapport de diagnostic qui t'a pris 30 minutes à analyser. PowerPoint, Word, tableaux de synthèse RACI, fiches de poste révisées : la mise en page est chronophage et à faible valeur ajoutée, mais le client voit uniquement le rendu final.
Après 20 entretiens individuels avec des managers et des opérateurs, tu te retrouves avec 40 pages de notes brutes. Les croiser, identifier les convergences, repérer les irritants récurrents et préparer la restitution : c'est 2 jours de travail de tri pur, souvent fait la nuit avant la présentation.
Tu livres une feuille de route avec 60 chantiers, des jalons, des pilotes, des indicateurs. Trois mois plus tard, personne ne sait exactement où ça en est. Le suivi d'avancement via des tableaux Excel partagés finit toujours en version 'Plan_final_v3_OK_VRAI.xlsx'.
Normes de management de la qualité, cartographies de processus métier, benchmarks sectoriels sur les modèles organisationnels : rester à jour sur les pratiques de référence est chronophage, et ça arrive souvent que le client pose une question à laquelle tu n'as pas de réponse fraîche sous la main.
Tu enregistres ou transcris tes entretiens de diagnostic (opérateurs, managers, direction). Un agent IA lit toutes les transcriptions, extrait les irritants, les suggestions, les contradictions et les thèmes émergents, et produit un document de synthèse structuré prêt à travailler. Ce qui prenait 2 jours prend 20 minutes.
Tu dictes ou rédiges tes constats en vrac. Un workflow transforme ça en trame de rapport structurée : introduction, synthèse des enjeux, cartographie des dysfonctionnements, préconisations priorisées. Tu relis, tu affines, tu valides. Tu ne pars plus d'une page blanche.
On connecte ta feuille de route (Excel, Notion, Airtable) à un tableau de bord automatique qui agrège l'avancement par chantier, remonte les jalons en retard et envoie des relances aux pilotes sans que tu aies à intervenir. Le client a une vue en temps réel, toi aussi.
Tu décris un processus en texte libre (qui fait quoi, à quelle étape, avec quel outil). Un agent structure ça en tableau SIPOC ou en logigramme exportable. C'est un point de départ propre que tu retouches plutôt qu'une toile blanche à partir de zéro.
Un agent surveille pour toi les publications des grands cabinets (McKinsey, BCG, Deloitte), les rapports sectoriels et les mises à jour des référentiels (EFQM, ISO 9001, etc.). Tu reçois chaque semaine un briefing de 10 lignes sur ce qui a changé, classé par pertinence pour tes secteurs clients.
Tu donnes le contexte de la mission et les objectifs de ton atelier. Un agent génère un déroulé détaillé avec timings, activités, questions de facilitation et supports de travail (matrices de priorisation, roues des parties prenantes, plans d'action vierges). Tu adaptes, tu n'inventes plus de zéro.
On cartographie ensemble les tâches qui te coûtent le plus de temps sur une mission type : de la phase de diagnostic à la restitution finale. On identifie les 2 ou 3 automatisations qui auront le plus d'impact pour toi spécifiquement.
On construit un premier workflow sur le cas le plus douloureux (souvent : la synthèse d'entretiens ou la génération de livrables). Tu le testes sur une vraie mission en cours et tu nous donnes ton retour.
Sur la base de tes retours terrain, on affine le workflow, on ajuste les formats de sortie à ta charte graphique et à tes templates habituels. Rien n'est figé : si tes livrables évoluent, l'automatisation suit.
Une fois validé, le workflow tourne sans toi. On te forme en 30 minutes à le faire tourner et à le modifier si besoin. Tu as accès à un support réactif si quelque chose coince sur une mission urgente.
Un consultant mandaté pour réorganiser la direction des services techniques d'une communauté de communes devait croiser 25 entretiens avec des agents et des cadres. La synthèse manuelle prenait habituellement 2 jours complets. Avec un agent configuré sur ses transcriptions, il a obtenu un premier document structuré (thèmes, verbatims classés, tensions identifiées) en moins de 2 heures, qu'il a retravaillé pendant une matinée.
Une consultante pilotait un plan de transformation en 8 chantiers pour un équipementier automobile. Le suivi d'avancement via emails et calls hebdomadaires lui prenait jusqu'à 4 heures par semaine. On a connecté son fichier de pilotage à un système de relances automatiques aux pilotes de chantier et à un tableau de bord partagé avec le CODIR. Elle a récupéré ce temps pour la valeur ajoutée : l'analyse des blocages.
Un cabinet conseil accompagnait un groupement hospitalier sur la cartographie de ses processus de soins non programmés. La formalisation des logigrammes à partir des notes de terrain était un goulot d'étranglement systématique. En générant une première version structurée à partir des descriptions textuelles du consultant, on a ramené le délai de formalisation de 5 jours à environ 2 jours, avec un rendu plus homogène d'un processus à l'autre.
Non, parce qu'on n'automatise pas la relation. On automatise ce qui se passe en dehors du client : la mise en forme de tes notes, la consolidation de tes entretiens, la génération du premier jet de ton rapport. Devant le client, c'est toujours toi. Tu arrives juste mieux préparé, avec un livrable plus propre et plus de temps pour écouter.
C'est justement pour ça qu'on ne vend pas un outil en SaaS générique. On configure les workflows à partir de tes templates réels, ta nomenclature, ta structure de rapport habituelle. Le résultat ressemble à ce que tu produirais toi-même, pas à un document générique.
Oui. Les workflows peuvent être partagés entre plusieurs utilisateurs. Chacun peut alimenter le système avec ses propres notes et transcriptions, et la synthèse est consolidée. C'est même là où ça fait le plus de différence : quand 4 consultants ont fait des entretiens en parallèle, la consolidation manuelle est un vrai cauchemar.
On configure les workflows pour que tes données restent dans ton environnement (ton instance n8n, ton espace Make, tes propres comptes cloud). On évite de faire transiter des données clients sensibles via des services tiers sans accord préalable. On discute de la configuration sécurisée pendant l'audit.
On conçoit les workflows pour que tu les utilises comme un formulaire : tu colles tes notes, tu cliques sur un bouton, tu reçois le document. Pas de ligne de code, pas de paramétrage à connaître. La formation pour te rendre autonome prend en général 30 à 45 minutes.
Pas forcément. La plupart des automatisations de base (synthèse d'entretiens, génération de livrables, suivi de plan) fonctionnent quel que soit le secteur. On peut ajouter des variantes pour les terminologies sectorielles spécifiques si tu travailles régulièrement dans un périmètre donné, mais c'est une option, pas un prérequis.
Sur la première mission où tu utilises la synthèse d'entretiens automatisée, tu vois la différence immédiatement : 2 jours de travail qui passent à une demi-journée. Sur une mission facturée au temps passé, ça change ton équilibre charge/marge dès la deuxième semaine.
On fait un audit de 45 minutes ensemble, gratuit, sans engagement. Tu repars avec une liste concrète des automatisations qui ont du sens pour toi, que tu travailles avec nous ou non.