Le suivi filleuls qui tombe à l'eau
Tu onboardes un nouveau filleul, tu lui envoies le kit de démarrage, et trois semaines plus tard il est silencieux. Pas de commande, pas de message. Tu dois toi-même penser à le relancer, souvent trop tard. Multiplié par 20 ou 30 filleuls, c'est ingérable manuellement.