IA pour les serruriers

Arrête de taper tes devis à la main
après chaque intervention

Tu rentres d'une ouverture de porte en urgence à 23h, et ta prochaine tâche c'est rédiger le devis, envoyer la facture et rappeler le client du lendemain. On automatise tout ça, tu te concentres sur le cylindre et la serrure.

/ Pourquoi ça coince

Ce qui bouffe ton temps (et ce n'est pas la pose)
Un serrurier efficace perd chaque semaine plusieurs heures sur des tâches qui n'ont rien à voir avec son métier. Voilà ce qu'on entend le plus souvent.

01

Les devis tapés un par un, à chaque fois

Cylindre européen A2P, serrure multipoints, blindage de porte : chaque mission a ses références, ses fournitures, son temps de pose. Tu recopies les mêmes lignes dans ton logiciel ou ton Excel à chaque devis, même pour des interventions que tu fais 10 fois par semaine.

02

Les urgences qui avalent le planning

Une ouverture de porte en urgence tombe à 14h, ça décale tout ton après-midi. Résultat : les clients prévus patientent, les relances de devis restent en attente, et tu rappelles tout ça en fin de journée quand tu es sur les rotules.

03

Les relances client qui tombent à l'eau

Tu envoies un devis pour un remplacement de serrure ou une pose de digicode. Trois jours passent, le client ne répond pas. Tu y repenses trop tard, tu rappelles, il a pris quelqu'un d'autre. Une relance automatique à J+2 aurait suffi.

04

La paperasse SAV et garantie

Attestation d'urgence, fiche d'intervention avec le détail du matériel posé, certificat de conformité A2P sur demande : chaque chantier génère des documents que tu remplis à la main, souvent dans le camion avec le téléphone.

/ Notre offre

Ce qu'on automatise concrètement pour toi

01 · SERVICE

Génération automatique de devis depuis tes fiches intervention

Tu notes l'adresse, le type de serrure et la prestation sur ton téléphone (vocal ou formulaire). L'automatisation crée le devis formaté avec les bonnes références (Vachette, Fichet, Mul-T-Lock...), le prix de pose et le délai, et l'envoie directement au client par mail ou SMS.

02 · SERVICE

Relances devis et suivi prospect sans y penser

Dès qu'un devis part, une séquence se déclenche : rappel à J+2 si pas de réponse, message de clôture à J+5. Tu reçois une notif seulement quand le client répond. Fini de te souvenir de qui tu dois rappeler.

03 · SERVICE

Planning urgences + chantiers programmés en temps réel

Une urgence entre (ouverture de porte, serrure forcée après cambriolage) : l'outil recalcule ton planning, prévient les clients décalés par SMS, et met à jour ton agenda. Tu roules, le reste se gère.

04 · SERVICE

Fiches d'intervention et attestations générées à la fin du chantier

Après chaque pose (serrure multipoints, blindage, contrôle d'accès digicode), une fiche d'intervention complète est générée avec le matériel posé, le numéro de série si besoin, et la signature client. Classée automatiquement dans ton Google Drive ou Dropbox.

05 · SERVICE

Facturation et suivi règlement

La facture part dès la validation du devis ou la fin d'intervention selon ton choix. Les impayés déclenchent une relance douce à J+10, puis une relance ferme à J+20, sans que tu aies à t'en souvenir.

06 · SERVICE

Collecte d'avis Google après chaque intervention

Un SMS part automatiquement 2h après la fin de l'intervention pour demander un avis Google. Pour un serrurier, les avis locaux font toute la différence face aux plateformes d'urgence qui prennent 30% de commission.

/ Notre méthode

Comment on met ça en place
Pas besoin de te former à un outil de plus. On construit les automatisations, tu valides, tu utilises.

01
45 min

Audit de ton quotidien (gratuit)

On regarde ensemble comment tu gères tes devis aujourd'hui (Word, Batappli, papier...), comment rentrent tes urgences, ce que tu fais avec les fiches d'intervention. On identifie les 2-3 points qui font perdre le plus de temps.

02
1 à 2 semaines

On construit les automatisations

On connecte tes outils existants (téléphone, mail, agenda, logiciel de facturation) avec n8n ou Make. Chaque flux est testé sur des vraies interventions avant de passer en production.

03
1 semaine

Tu testes et on ajuste

Tu utilises les automatisations sur tes vraies missions. Si quelque chose cloche (un type de devis particulier, une urgence hors horaires), on ajuste. Tu n'as pas à te débrouiller seul.

04
Continu

Tu tournes en autonomie

Les flux tournent sans intervention de ta part. On reste disponibles si ton activité évolue, que tu recrutes ou que tu veux ajouter un nouveau type de prestation (alarme, contrôle d'accès, coffre-fort).

/ Réalisations

Quelques exemples concrets
Ce que des serruriers indépendants ou en petite structure ont mis en place, et ce que ça leur a changé dans la pratique.

Serrurier indépendant, zone urbaine
Plus de devis qui tombent dans l'oubli

Ce serrurier envoyait ses devis depuis son téléphone entre deux interventions, puis n'avait plus le temps de relancer. On a branché une relance automatique à J+2 et J+5. En deux mois, son taux de transformation sur les devis logement (remplacement de cylindre, serrure 3 points) a nettement progressé.

~30% de devis signés en plus sur les 2 premiers mois
Artisan serrurier, zone périurbaine + urgences nuit
Le planning urgences géré sans appels entrants

Les urgences de nuit (ouvertures de porte, serrures forcées après cambriolage) désorganisaient sa semaine entière. On a mis en place un formulaire d'entrée urgence + recalcul du planning avec alertes SMS aux clients décalés. Il reçoit une notification, il route, c'est tout.

Jusqu'à 5h/semaine récupérées sur la coordination
Petite structure, 2 serruriers + 1 apprenti
Les avis Google qui remplacent la plateforme d'urgence

Ils payaient une commission à une plateforme d'urgence locale pour avoir des leads. On a automatisé la collecte d'avis Google après chaque intervention. En 4 mois, leur fiche Google est passée de 12 à 60+ avis, et ils reçoivent des appels directs sans commission.

~60 avis Google collectés en 4 mois, baisse des leads payants
/ Questions fréquentes

Les questions qu'on nous pose à chaque fois
Les vraies objections des serruriers face à l'automatisation, avec des réponses directes.

Je travaille souvent en urgence, l'IA peut vraiment s'adapter à des horaires imprévisibles ?

C'est précisément là que ça aide le plus. Les automatisations ne dorment pas et n'ont pas besoin que tu sois devant un écran. Une urgence qui rentre à 3h du matin peut déclencher une confirmation client, une mise à jour de l'agenda et une alerte pour toi, sans que tu touches à quoi que ce soit.

J'ai pas de logiciel de gestion, juste Excel et mon téléphone. C'est suffisant comme point de départ ?

Oui. La majorité des serruriers qu'on accompagne partent de là. On peut brancher des automatisations sur Google Sheets, Gmail, un agenda Google, et ton téléphone. Pas besoin d'acheter un logiciel métier en plus.

Mes devis sont très variables selon le matériel posé. Comment l'IA sait quel prix mettre ?

On construit un catalogue de tes fournitures habituelles (cylindres par marque et niveau de sécurité, serrures multipoints, blindages, références A2P) avec tes prix d'achat et ta marge. L'automatisation pioche dans ce catalogue. Si tu as une ref exceptionnelle, tu la saisies à la main sur ce devis-là, c'est tout.

Les clients en urgence appellent, ils ne remplissent pas de formulaire. Comment ça marche ?

L'entrée peut être un simple message vocal que tu enregistres en raccrochard : adresse, type de problème, heure estimée d'arrivée. Une transcription automatique crée la fiche d'intervention et envoie la confirmation au client. Tu n'as rien à taper.

J'ai peur que les clients reçoivent des messages automatiques qui font 'robot'. Ça fait mauvais effet pour un artisan.

On écrit les messages à ta place, avec ton ton. Un SMS de confirmation qui dit 'Bonjour Madame Martin, je serai chez vous entre 14h et 14h30 pour le remplacement de votre serrure, n'hésitez pas à m'appeler si besoin - Thomas' fait bien plus artisan qu'un message générique de plateforme.

Est-ce que ça peut m'aider à gérer mes achats chez le quincaillier ou mes stocks de cylindres ?

Oui, c'est une automatisation qu'on met en place pour certains. À chaque fiche d'intervention enregistrée, le stock diminue automatiquement. Quand tu passes sous un seuil (ex : moins de 5 cylindres A2P1), tu reçois une alerte. Simple, mais ça évite de tomber à court sur un chantier.

Combien de temps pour que ça soit opérationnel ?

En général 2 à 3 semaines entre l'audit et les premiers flux en production. On commence par les 2 automatisations qui font gagner le plus de temps, et on étoffe ensuite selon tes besoins.

/ Audit gratuit, 45 min

Prêt à gagner quelques heures
par semaine ?

Un audit gratuit de 45 minutes pour voir où l'automatisation peut s'insérer dans ton quotidien de serrurier, sans engagement et sans jargon technique.

  • Cartographie de vos process chronophages
  • 3 à 5 quick wins prioritaires identifiés
  • Estimation chiffrée (heures/sem, € économisés, délai)
  • Note d'audit écrite envoyée 48h après l'appel
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