Tu rentres du toit à 18h, et t'as encore trois devis ardoise à rédiger, deux photos de chantier à envoyer à l'assureur et un client qui attend sa facture d'acompte depuis lundi. L'IA s'occupe de tout ça pendant que tu ranges ton matériel.
Un devis couverture ardoise ou tuile canal, c'est pas deux lignes. Tu dois détailler la surface en m², les fournitures (liteaux, écrans de sous-toiture, faîtières, solins), la main-d'œuvre, la gestion des déchets. Sans modèle intelligent, tu retapes tout à la main après chaque visite.
Tempête, grêle, dégât des eaux : l'expert d'assurance attend un rapport écrit avec photos géolocalisées, descriptif des dégâts par zone, estimation des travaux. Tu passes plus de temps à rédiger le dossier qu'à faire la réparation.
Tu envoies un devis après la visite, tu n'as plus de nouvelles au bout de dix jours, et tu oublies de relancer parce qu'un autre chantier t'a pris la tête. Résultat : le client est parti chez un concurrent qui lui a envoyé un SMS la semaine d'après.
Quand tu travailles avec un charpentier, un façadier ou un plaquiste, coordonner les plannings par SMS et appels ça génère des erreurs, des retards, et parfois deux artisans sur le même toit le même matin.
Tu dictes les mesures et les matériaux sur le chantier depuis ton téléphone. L'IA transforme ça en devis structuré avec les lignes de poste habituelles de ton métier (couverture, zinguerie, isolation, évacuations), aux tarifs de ta grille. Le devis arrive dans ta boîte mail avant que tu sois rentré.
Tu prends tes photos sur le toit avec ton smartphone. L'automatisation les organise par zone (versant nord, arêtier, noue, rive), génère un descriptif des dégâts constatés et produit un document PDF prêt à envoyer à l'assureur ou au maître d'ouvrage.
Dès qu'un devis est envoyé, une séquence de relance se déclenche : rappel à J+5 si pas de réponse, message personnalisé à J+12, clôture à J+20 avec une dernière proposition. Tu n'y touches pas, mais le client ne t'oublie pas.
L'automatisation envoie les convocations de chantier à chaque intervenant (charpentier, grutier, échafaudeur) avec les dates, l'adresse et les accès. Si tu décales un chantier, tout le monde est prévenu en même temps sans un seul coup de fil.
À la fin de chaque chantier, la facture de solde est générée depuis le devis accepté. Si la facture n'est pas réglée à l'échéance, une relance courtoise part automatiquement. Tu vois d'un coup d'œil ce qui est encaissé, ce qui est en attente.
Après réception des travaux, un message automatique demande un avis Google à ton client. Chez les couvreurs, la recommandation locale c'est 80% du flux commercial : quelques avis bien placés font plus que n'importe quelle pub.
On regarde ensemble où tu perds du temps : combien de devis par semaine, comment tu gères les relances, ce que tu envoies aux assureurs. On identifie les deux ou trois points qui coûtent le plus.
On configure les flux sur n8n ou Make en partant de tes modèles de devis existants, de ta grille tarifaire et de tes intitulés de poste habituels. Rien n'est générique : un couvreur ardoise en Bretagne n'a pas les mêmes lignes qu'un couvreur tuile en Provence.
On lance sur un chantier réel, on vérifie que les devis sortent propres, que les relances partent au bon moment, que les dossiers sinistres ressemblent à ce qu'un assureur veut voir. On ajuste si besoin.
Tu prends la main. On reste disponibles pour les évolutions (nouvelle gamme de produits, nouveau sous-traitant, changement de tarifs). La plupart des couvreurs qu'on accompagne ne reviennent plus en arrière après le premier mois.
Avant, le couvreur rentrait de la visite, notait ses mesures sur un carnet et rédigeait le devis le week-end. Avec la dictée vocale et la génération automatique, le devis PDF arrive au client dans les deux heures qui suivent la visite. Le taux de signature a progressé parce que le client est encore dans l'enthousiasme du projet.
Cet artisan travaille beaucoup avec les assureurs après tempêtes. Il prenait 3 à 4h pour rédiger chaque rapport d'expertise avec photos annotées. Maintenant il photographie le toit, l'automatisation classe les images par zone et génère le document structuré. Il relit, il signe, il envoie.
L'entreprise envoyait des devis isolation + couverture mais ne relançait presque jamais, faute de temps. Après mise en place d'une séquence automatique à J+5, J+12 et J+20, plusieurs devis qui dormaient ont été signés. Le gérant estime que c'est autant de chiffre d'affaires récupéré sans un seul appel supplémentaire.
Oui, et c'est exactement pour ça que c'est utile. Tu n'as pas à toucher au code ou à configurer quoi que ce soit. Tu parles dans ton téléphone, tu prends des photos comme d'habitude, tu reçois le document prêt à envoyer. On configure le reste une fois pour toutes.
L'IA ne connaît pas tes tarifs par magie. On lui donne ta grille tarifaire, tes fournisseurs habituels (Eternit, Wienerberger, VMZinc ou autres), tes intitulés de poste. À partir de là, elle applique ta logique, pas un tarif générique sorti d'internet.
L'automatisation ne remplace pas le contact humain. Elle gère ce que tu ferais de toute façon par écrit : envoyer un devis, relancer par mail, envoyer la facture. Si le client appelle, tu décroches. La différence c'est que tu n'oublies plus les relances écrites entre deux appels.
Dans la plupart des cas oui. On peut se connecter à Batigest, Batappli ou à un simple export Excel selon ce que ton logiciel permet. Si la connexion directe n'est pas possible, on passe par l'email ou le PDF sans que tu aies à changer ton outil.
On structure les rapports selon les attentes habituelles des experts (identification du bâtiment, nature des dégâts, localisation précise, photos numérotées, estimation des travaux). Ça reste un document que tu relis et valides avant envoi. L'IA prépare, toi tu signes.
La plupart des couvreurs qu'on accompagne voient un impact dès la première semaine, simplement parce que les devis partent le jour de la visite au lieu d'attendre le weekend. Le gain sur les relances se mesure sur le mois suivant.
Ça dépend de ce qu'on automatise ensemble. On commence toujours par l'audit gratuit pour identifier les deux ou trois points qui te coûtent le plus. À partir de là, tu as une proposition concrète avec un tarif fixe, pas un abonnement qui grossit sans que tu t'en rendes compte.
Audit gratuit, sans engagement. On regarde ensemble tes devis, tes relances, tes dossiers sinistres et on te dit honnêtement ce que l'IA peut faire pour toi cette semaine.